Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2026
В Cazare Pitești ваша конфиденциальность и защита персональных данных — наш приоритет. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, защищаем и передаём вашу персональную информацию при использовании нашего сайта и услуг.
Мы соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR) и стремимся защищать вашу конфиденциальность и ваши права в отношении персональных данных.
Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории персональных данных для предоставления вам наших услуг:
Идентификационные данные
- • ФИО
- • Адрес электронной почты
- • Номер телефона
Данные о бронировании
- • Детали брони (дата, время, тип)
- • Предпочтения по размещению
- • История бронирований
Платёжные данные
- • Выбранный способ оплаты
- • Детали транзакций (через Stripe)
- • Полные данные карты не хранятся
Технические данные
- • IP-адрес
- • Тип браузера и устройства
- • Файлы cookie и аналогичные технологии
Цели сбора и обработки
Ваши персональные данные собираются и обрабатываются в следующих целях:
Обработка бронирований
Обработка и подтверждение бронирований, управление заездом и выездом
Связь с клиентами
Ответы на ваши вопросы, отправка подтверждений бронирования и важных уведомлений
Безопасность и предотвращение мошенничества
Защита сайта, услуг и пользователей от мошеннических действий
Улучшение сервиса
Анализ использования сайта, улучшение пользовательского опыта и наших услуг
Соблюдение законодательства
Выполнение юридических обязательств и применимых нормативов, включая GDPR
Хранение и защита данных
Ваши персональные данные хранятся надёжно и защищаются соответствующими техническими и организационными мерами:
Техническая защита
- Шифрование SSL/TLS при передаче данных
- Защищённые серверы в Европейском союзе (Cloudflare)
- Контролируемый и ограниченный доступ к персональным данным
- Регулярное резервное копирование
Срок хранения
Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для целей их сбора, или в соответствии с законом. Данные о бронированиях хранятся не более 5 лет с момента последнего бронирования в бухгалтерских и юридических целях.
Ваши права (GDPR)
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
Право на доступ
Вы имеете право запросить доступ к вашим персональным данным, которые мы обрабатываем
Право на исправление
Вы имеете право запросить исправление неточных или неполных данных
Право на удаление
Вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных («право на забвение»)
Право на портативность данных
Вы имеете право получить свои данные в структурированном и переносимом формате
Право на возражение
Вы имеете право возражать против обработки ваших данных в определённых целях
Право на ограничение обработки
Вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных
Для реализации любого из этих прав: свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 календарных дней.
Файлы cookie и аналогичные технологии
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы на нашем сайте:
Необходимые cookie
Эти файлы cookie необходимы для работы сайта и не могут быть отключены. К ним относятся cookie для аутентификации и безопасности.
Cookie предпочтений
Эти файлы cookie позволяют сайту запоминать ваши настройки (например, выбранный язык).
Аналитические cookie
Мы используем эти cookie для понимания того, как вы пользуетесь сайтом, и для улучшения пользовательского опыта. Данные анонимизированы и не позволяют идентифицировать отдельных пользователей.
Вы можете управлять настройками cookie в параметрах браузера. Обратите внимание: отключение некоторых cookie может повлиять на работу сайта.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать ваши данные следующим поставщикам услуг:
Stripe (онлайн-платежи)
Платёжные данные обрабатываются через Stripe — защищённого платёжного провайдера. У нас нет доступа к полным данным вашей банковской карты. См. политику конфиденциальности Stripe.
Cloudflare (хостинг и безопасность)
Наш сайт размещён на Cloudflare, который может собирать технические данные для безопасности и производительности. См. политику конфиденциальности Cloudflare.
Уведомления в Telegram
При бронированиях мы отправляем уведомления администратору через Telegram. В них содержатся только основные сведения о бронировании, без чувствительных персональных данных.
Изменения политики
Мы оставляем за собой право изменять настоящую политику конфиденциальности в любое время. Изменения публикуются на этой странице с указанием даты обновления. Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе изменений.
Вопросы о конфиденциальности?
Если у вас есть вопросы или замечания по этой политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами: