Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026

W Cazare Pitești Twoja prywatność i ochrona danych osobowych są dla nas priorytetem. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, chronimy i udostępniamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony i usług.

Stosujemy się do Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) i dbamy o ochronę Twojej prywatności oraz Twoich praw dotyczących danych osobowych.

1

Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych w celu świadczenia naszych usług:

Dane identyfikacyjne

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu

Dane rezerwacji

  • Szczegóły rezerwacji (data, godzina, typ)
  • Preferencje noclegowe
  • Historia rezerwacji

Dane płatności

  • Wybrana metoda płatności
  • Szczegóły transakcji (przez Stripe)
  • Nie przechowujemy pełnych danych karty

Dane techniczne

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki i urządzenia
  • Pliki cookie i technologie podobne
2

Cel zbierania i przetwarzania

Twoje dane osobowe są zbierane i przetwarzane w następujących celach:

Obsługa rezerwacji

Realizacja i potwierdzanie rezerwacji, zarządzanie zameldowaniem i wymeldowaniem

Komunikacja z klientami

Odpowiedzi na pytania, wysyłanie potwierdzeń rezerwacji i ważnych powiadomień

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Ochrona strony, usług i użytkowników przed działaniami nieuczciwymi

Ulepszanie usług

Analiza korzystania ze strony oraz poprawa doświadczenia użytkowników i naszych usług

Zgodność z prawem

Wypełnianie obowiązków prawnych i obowiązujących przepisów, w tym RODO

3

Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Twoje dane osobowe są przechowywane bezpiecznie i chronione odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi:

Bezpieczeństwo techniczne

  • Szyfrowanie SSL/TLS przy przekazywaniu danych
  • Bezpieczne serwery w Unii Europejskiej (Cloudflare)
  • Kontrolowany i ograniczony dostęp do danych osobowych
  • Regularne kopie zapasowe

Okres przechowywania

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, w których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawa. Dane rezerwacji przechowujemy maksymalnie 5 lat od ostatniej rezerwacji w celach księgowych i prawnych.

4

Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu

Masz prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych, które przetwarzamy

Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych

Prawo do usunięcia

Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”)

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, przenośnym formacie

Prawo sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych do określonych celów

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych

Aby skorzystać z tych praw: skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni kalendarzowych.

5

Pliki cookie i technologie podobne

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapewnić lepsze doświadczenie na naszej stronie:

Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są niezbędne do działania strony i nie można ich wyłączyć. Obejmują pliki cookie do uwierzytelniania i bezpieczeństwa.

Pliki cookie preferencji

Te pliki cookie pozwalają stronie zapamiętywać Twoje ustawienia (np. wybrany język).

Pliki cookie analityczne

Używamy ich do zrozumienia, jak korzystasz ze strony, oraz do poprawy doświadczeń użytkowników. Dane są anonimizowane i nie pozwalają na identyfikację poszczególnych użytkowników.

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na działanie strony.

6

Udostępnianie danych stronom trzecim

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać je następującym dostawcom usług:

Stripe (płatności online)

Dane płatności są przetwarzane przez Stripe — bezpiecznego operatora płatności. Nie mamy dostępu do pełnych danych karty. Zobacz politykę prywatności Stripe.

Cloudflare (hosting i bezpieczeństwo)

Nasza strona jest hostowana na Cloudflare, który może zbierać dane techniczne w celach bezpieczeństwa i wydajności. Zobacz politykę prywatności Cloudflare.

Powiadomienia Telegram

W przypadku rezerwacji wysyłamy powiadomienia administratorowi przez Telegram. Zawierają one wyłącznie podstawowe informacje o rezerwacji, bez wrażliwych danych osobowych.

7

Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Zmiany będą publikowane na tej stronie z datą aktualizacji. Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco.

Pytania o prywatność?

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące tej polityki prywatności albo chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: