Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026

Bij Accommodatie Pitești zijn uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens onze prioriteiten. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website en diensten gebruikt.

We voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en uw rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens.

1

Gegevens die we verzamelen

We verzamelen de volgende categorieën van persoonlijke gegevens om u onze diensten aan te bieden:

Identificatiegegevens

  • Volledige naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Boekingsgegevens

  • Boekingsdetails (datum, tijd, type)
  • Accommodatievoorkeuren
  • Boekingsgeschiedenis

Betalingsgegevens

  • Gekozen betaalmethode
  • Transactiedetails (via Stripe)
  • We slaan geen volledige kaartgegevens op

Technische gegevens

  • IP-adres
  • Browsertype en apparaat
  • Cookies en vergelijkbare technologieën
2

Doel van verzameling en verwerking

Uw persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden:

Verwerking van boekingen

Voor het verwerken en bevestigen van uw boekingen, beheer van check-in en check-out

Klantcommunicatie

Voor het beantwoorden van uw vragen, verzenden van boekingsbevestigingen en belangrijke meldingen

Beveiliging en fraudepreventie

Voor het beschermen van onze website, diensten en gebruikers tegen frauduleuze activiteiten

Serviceverbetering

Voor het analyseren van websitegebruik en het verbeteren van de gebruikerservaring en onze diensten

Juridische naleving

Voor het naleven van wettelijke verplichtingen en toepasselijke voorschriften, inclusief AVG

3

Gegevensopslag en beveiliging

Uw persoonlijke gegevens worden veilig opgeslagen en beschermd door passende technische en organisatorische maatregelen:

Technische beveiliging

  • SSL/TLS-codering voor gegevensoverdracht
  • Veilige servers in de Europese Unie (Cloudflare)
  • Gecontroleerde en beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
  • Regelmatige back-ups voor gegevensbescherming

Bewaartermijn

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist. Boekingsgegevens worden maximaal 5 jaar bewaard vanaf de laatste boeking voor boekhoudkundige en juridische doeleinden.

4

Uw rechten (AVG)

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Recht op inzage

U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonlijke gegevens die we verwerken

Recht op rectificatie

U heeft het recht om rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens te vragen

Recht op verwijdering

U heeft het recht om verwijdering van uw persoonlijke gegevens te vragen ("recht op vergetelheid")

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd en overdraagbaar formaat

Recht van bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden

Recht op beperking

U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te vragen

Om een van deze rechten uit te oefenen: Neem contact met ons op via [email protected]. We zullen uw verzoek binnen 30 kalenderdagen beantwoorden.

5

Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om u een betere ervaring op onze website te bieden:

Essentiële cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze omvatten cookies voor authenticatie en beveiliging.

Voorkeurscookies

Deze cookies stellen de website in staat om uw voorkeuren op te slaan (bijvoorbeeld gekozen taal).

Analytische cookies

We gebruiken deze cookies om te begrijpen hoe u onze website gebruikt en de gebruikerservaring te verbeteren. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en identificeren geen individuele gebruikers.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

6

Deling van gegevens met derden

We verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We moeten uw gegevens mogelijk delen met de volgende serviceproviders:

Stripe (Online betalingen)

Betalingsgegevens worden verwerkt via Stripe, een veilige betalingsdienstverlener. We hebben geen toegang tot uw volledige creditcardgegevens. Zie Stripe's privacybeleid.

Cloudflare (Hosting & Beveiliging)

Onze website wordt gehost op Cloudflare, dat technische gegevens kan verzamelen voor beveiliging en prestaties. Zie Cloudflare's privacybeleid.

Telegram-meldingen

Voor boekingen sturen we meldingen naar de beheerder via Telegram. Deze meldingen bevatten alleen basisboekingsinformatie, zonder gevoelige persoonlijke gegevens.

7

Wijzigingen in het beleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met de updatedatum. We raden aan om deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van wijzigingen.

Vragen over privacy?

Als u vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid of een van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op: