Politica sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2026

In Alloggio Pitești, la tua privacy e la protezione dei tuoi dati personali sono una priorità per noi. Questa politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.

Rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e ci impegniamo a proteggere la tua privacy e i tuoi diritti riguardo ai dati personali.

1

Dati che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali per fornirti i nostri servizi:

Dati di identificazione

  • Nome completo
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono

Dati di prenotazione

  • Dettagli della prenotazione (data, ora, tipo)
  • Preferenze di alloggio
  • Storico delle prenotazioni

Dati di pagamento

  • Metodo di pagamento selezionato
  • Dettagli della transazione (tramite Stripe)
  • Non memorizziamo i dati completi della carta

Dati tecnici

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e dispositivo
  • Cookie e tecnologie simili
2

Scopo della raccolta e del trattamento

I tuoi dati personali vengono raccolti e trattati per i seguenti scopi:

Elaborazione delle prenotazioni

Per elaborare e confermare le tue prenotazioni, gestire il check-in e il check-out

Comunicazione con i clienti

Per rispondere alle tue domande, inviare conferme di prenotazione e notifiche importanti

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Per proteggere il nostro sito web, i servizi e gli utenti da attività fraudolente

Miglioramento del servizio

Per analizzare l'utilizzo del sito web e migliorare l'esperienza utente e i nostri servizi

Conformità legale

Per rispettare gli obblighi legali e le normative applicabili, incluso il GDPR

3

Archiviazione e sicurezza dei dati

I tuoi dati personali sono archiviati in modo sicuro e protetti attraverso misure tecniche e organizzative appropriate:

Sicurezza tecnica

  • Crittografia SSL/TLS per il trasferimento dei dati
  • Server sicuri nell'Unione Europea (Cloudflare)
  • Accesso controllato e limitato ai dati personali
  • Backup regolari per la protezione dei dati

Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge. I dati di prenotazione sono conservati per un massimo di 5 anni dall'ultima prenotazione, per scopi contabili e legali.

4

I tuoi diritti (GDPR)

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di accesso

Hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali che trattiamo

Diritto di rettifica

Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti

Diritto alla cancellazione

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio")

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e portabile

Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati per determinati scopi

Diritto di limitazione

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali

Per esercitare uno di questi diritti:

5

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per offrirti un'esperienza migliore sul nostro sito web:

Cookie essenziali

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disabilitati. Includono cookie per l'autenticazione e la sicurezza.

Cookie delle preferenze

Questi cookie consentono al sito web di ricordare le tue preferenze (ad esempio, la lingua selezionata).

Cookie di analisi

Utilizziamo questi cookie per capire come utilizzi il nostro sito web e per migliorare l'esperienza utente. Questi dati sono anonimi e non identificano singoli utenti.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. Nota che la disattivazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito web.

6

Condivisione dei dati con terze parti

Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo dover condividere i tuoi dati con i seguenti fornitori di servizi:

Stripe (Pagamenti online)

I dati di pagamento vengono elaborati tramite Stripe, un processore di pagamenti sicuro. Non abbiamo accesso ai dati completi della tua carta di credito. Vedi

Cloudflare (Hosting e sicurezza)

Il nostro sito web è ospitato su Cloudflare, che può raccogliere dati tecnici per sicurezza e prestazioni. Vedi

Notifiche Telegram

Per le prenotazioni, inviamo notifiche all'amministratore tramite Telegram. Queste notifiche contengono solo informazioni di base sulla prenotazione, senza dati personali sensibili.

7

Modifiche alla politica

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti raccomandiamo di controllare periodicamente questa pagina per rimanere informato su eventuali modifiche.

Domande sulla privacy?

Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questa politica sulla privacy o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci: