מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 2026
באירוח פיטשטי, הפרטיות שלך והגנת הנתונים האישיים שלך הם עדיפות עבורנו. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מגנים ומשתפים את המידע האישי שלך בעת השימוש באתר ובשירותים שלנו.
אנו עומדים בתקנה הכללית להגנת נתונים (GDPR) ומחויבים להגנה על הפרטיות שלך ועל זכויותיך בנוגע לנתונים אישיים.
נתונים שאנו אוספים
אנו אוספים את הקטגוריות הבאות של נתונים אישיים כדי לספק לך את השירותים שלנו:
נתוני זיהוי
- • שם מלא
- • כתובת אימייל
- • מספר טלפון
נתוני הזמנה
- • פרטי הזמנה (תאריך, שעה, סוג)
- • העדפות אירוח
- • היסטוריית הזמנות
נתוני תשלום
- • שיטת תשלום נבחרת
- • פרטי עסקה (דרך Stripe)
- • אנו לא שומרים נתוני כרטיס מלאים
נתונים טכניים
- • כתובת IP
- • סוג דפדפן ומכשיר
- • עוגיות וטכנולוגיות דומות
מטרת האיסוף והעיבוד
הנתונים האישיים שלך נאספים ומעובדים למטרות הבאות:
עיבוד הזמנות
לעיבוד ואישור ההזמנות שלך, ניהול צ'ק-אין וצ'ק-אאוט
תקשורת עם לקוחות
להשבת על השאלות שלך, שליחת אישורי הזמנות והודעות חשובות
אבטחה ומניעת הונאה
להגנה על האתר, השירותים והמשתמשים שלנו מפעילויות הונאה
שיפור השירות
לניתוח השימוש באתר ולשיפור חוויית המשתמש והשירותים שלנו
עמידה בחוק
לעמידה בהתחייבויות משפטיות ובתקנות החלות, כולל GDPR
אחסון ואבטחת נתונים
הנתונים האישיים שלך נשמרים בצורה מאובטחת ומוגנים באמצעות אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים:
אבטחה טכנית
- הצפנת SSL/TLS להעברת נתונים
- שרתים מאובטחים באיחוד האירופי (Cloudflare)
- גישה מבוקרת ומוגבלת לנתונים אישיים
- גיבויים קבועים להגנת נתונים
תקופת שמירה
אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך רק כל עוד נדרש למטרות שלשמן נאספו או כנדרש בחוק. נתוני הזמנות נשמרים למשך מקסימום 5 שנים מההזמנה האחרונה, למטרות חשבונאיות ומשפטיות.
הזכויות שלך (GDPR)
בהתאם ל-GDPR, יש לך את הזכויות הבאות בנוגע לנתונים האישיים שלך:
זכות גישה
יש לך זכות לבקש גישה לנתונים האישיים שלך שאנו מעבדים
זכות תיקון
יש לך זכות לבקש תיקון של נתונים לא מדויקים או לא שלמים
זכות מחיקה
יש לך זכות לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך ("זכות להישכח")
זכות ניידות נתונים
יש לך זכות לקבל את הנתונים שלך בפורמט מובנה ונייד
זכות התנגדות
יש לך זכות להתנגד לעיבוד הנתונים שלך למטרות מסוימות
זכות הגבלה
יש לך זכות לבקש הגבלת עיבוד הנתונים האישיים שלך
למימוש כל אחת מהזכויות הללו:
עוגיות וטכנולוגיות דומות
אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות כדי לספק לך חוויה טובה יותר באתר שלנו:
עוגיות חיוניות
עוגיות אלה נחוצות לתפקוד האתר ולא ניתן להשבית אותן. הן כוללות עוגיות לאימות ואבטחה.
עוגיות העדפות
עוגיות אלה מאפשרות לאתר לזכור את ההעדפות שלך (למשל, שפה נבחרת).
עוגיות אנליטיקה
אנו משתמשים בעוגיות אלה כדי להבין כיצד אתה משתמש באתר שלנו ולשפר את חוויית המשתמש. נתונים אלה הם אנונימיים ולא מזוהים משתמשים בודדים.
אתה יכול לנהל את העדפות העוגיות שלך דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שהשבתת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על תפקוד האתר.
שיתוף נתונים עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים את הנתונים האישיים שלך. ייתכן שנצטרך לשתף את הנתונים שלך עם ספקי השירותים הבאים:
Stripe (תשלומים מקוונים)
נתוני תשלום מעובדים דרך Stripe, מעבד תשלומים מאובטח. אין לנו גישה לנתוני כרטיס האשראי המלאים שלך. ראה
Cloudflare (אירוח ואבטחה)
האתר שלנו מתארח ב-Cloudflare, שעשוי לאסוף נתונים טכניים לאבטחה וביצועים. ראה
התראות Telegram
להזמנות, אנו שולחים התראות למנהל דרך Telegram. התראות אלה מכילות רק מידע בסיסי על ההזמנה, ללא נתונים אישיים רגישים.
שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת. שינויים יפורסמו בדף זה עם תאריך העדכון. אנו ממליצים לך לבדוק מעת לעת את הדף הזה כדי להישאר מעודכן על כל שינויים.
שאלות על פרטיות?
אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות פרטיות זו או אם אתה רוצה לממש כל אחת מהזכויות שלך, אנא צור איתנו קשר: