Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 2026

V Ubytování Pitești je vaše soukromí a ochrana vašich osobních údajů pro nás prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a sdílíme vaše osobní údaje při používání našeho webu a služeb.

Dodržujeme Obecné nařízení o ochraně údajů (GDPR) a jsme odhodláni chránit vaše soukromí a vaše práva týkající se osobních údajů.

1

Údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů, abychom vám poskytli naše služby:

Identifikační údaje

  • Celé jméno
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo

Údaje o rezervaci

  • Detaily rezervace (datum, čas, typ)
  • Preference ubytování
  • Historie rezervací

Platební údaje

  • Vybraný způsob platby
  • Detaily transakce (přes Stripe)
  • Neukládáme úplné údaje o kartě

Technické údaje

  • IP adresa
  • Typ prohlížeče a zařízení
  • Cookies a podobné technologie
2

Účel shromažďování a zpracování

Vaše osobní údaje jsou shromažďovány a zpracovávány pro následující účely:

Zpracování rezervací

Pro zpracování a potvrzení vašich rezervací, správu příjezdu a odjezdu

Komunikace se zákazníky

Pro odpovědi na vaše dotazy, odesílání potvrzení rezervací a důležitých oznámení

Bezpečnost a prevence podvodů

Pro ochranu našeho webu, služeb a uživatelů před podvodnými aktivitami

Zlepšení služeb

Pro analýzu používání webu a zlepšení uživatelského zážitku a našich služeb

Právní shoda

Pro dodržování právních povinností a platných předpisů, včetně GDPR

3

Ukládání a zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje jsou bezpečně uloženy a chráněny prostřednictvím vhodných technických a organizačních opatření:

Technická bezpečnost

  • Šifrování SSL/TLS pro přenos údajů
  • Zabezpečené servery v Evropské unii (Cloudflare)
  • Kontrolovaný a omezený přístup k osobním údajům
  • Pravidelné zálohy pro ochranu údajů

Doba uchování

Uchováváme vaše osobní údaje pouze tak dlouho, jak je nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo podle zákona. Údaje o rezervacích jsou uchovávány maximálně 5 let od poslední rezervace pro účetní a právní účely.

4

Vaše práva (GDPR)

V souladu s GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo na přístup

Máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům, které zpracováváme

Právo na opravu

Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů

Právo na výmaz

Máte právo požádat o smazání svých osobních údajů ("právo být zapomenut")

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo obdržet své údaje ve strukturovaném a přenosném formátu

Právo na námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro určité účely

Právo na omezení

Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů

Pro uplatnění některého z těchto práv:

5

Cookies a podobné technologie

Používáme cookies a podobné technologie, abychom vám poskytli lepší zážitek na našem webu:

Základní cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webu a nelze je deaktivovat. Zahrnují cookies pro ověřování a bezpečnost.

Cookies pro preference

Tyto cookies umožňují webu zapamatovat si vaše preference (např. vybraný jazyk).

Analytické cookies

Používáme tyto cookies k pochopení, jak používáte náš web, a ke zlepšení uživatelského zážitku. Tyto údaje jsou anonymizované a neidentifikují jednotlivé uživatele.

Můžete spravovat své preference cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče. Všimněte si, že deaktivace některých cookies může ovlivnit funkčnost webu.

6

Sdílení údajů s třetími stranami

Neprodáváme vaše osobní údaje. Můžeme potřebovat sdílet vaše údaje s následujícími poskytovateli služeb:

Stripe (Online platby)

Platební údaje jsou zpracovávány prostřednictvím Stripe, bezpečného platebního procesoru. Nemáme přístup k vašim úplným údajům o kreditní kartě. Viz

Cloudflare (Hosting a bezpečnost)

Náš web je hostován na Cloudflare, který může shromažďovat technické údaje pro bezpečnost a výkon. Viz

Oznámení Telegram

Pro rezervace odesíláme oznámení správci prostřednictvím Telegram. Tato oznámení obsahují pouze základní informace o rezervaci, bez citlivých osobních údajů.

7

Úpravy zásad

Výhradně si vyhrazujeme právo upravit tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli. Změny budou zveřejněny na této stránce s datem aktualizace. Doporučujeme, abyste tuto stránku pravidelně kontrolovali, abyste byli informováni o jakýchkoli změnách.

Otázky ohledně soukromí?

Pokud máte jakékoli otázky nebo obavy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo pokud si přejete uplatnit některé ze svých práv, prosím kontaktujte nás: